Работа: в Электростали, 2 вакансии

Обязанности:

• Осуществляет информирование абонентов-потребителей коммунальных услуг об имеющихся дебиторских задолженностях по их лицевым счетам посредством ведения телефонных переговоров;

• Консультирует абонентов по вопросам образования дебиторской задолженности за жилищно-коммунальные и другие услуги;

• Качественно проводит переговоры с потребителями коммунальных услуг по установленным критериям и в рамках Законодательства РФ.

Требования:

• Образование: средне-специальное, высшее- оконченное.
• Без опыта
• Знание программ MS Word, Excel

Условия:

• Оформление в

...

Обязанности:

• Сбор, анализ и формализация функциональных требований от функциональных заказчиков
• Работа с функциональными заказчиками с целью уточнения требований по ЗНИ/ТЗ
• Работа с разработчиками с целью контроля сроков реализации и постановки задач
• Администрирование ПО (создание учетных записей пользователей, администрирование справочников)
• Обработка входящих от пользователей обращений и обратная связь
• Участие в актуализации и разработке проектной документации (ТЗ, руководства пользователя, обучающих материалов и

...